1.1 Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan platform Best Travel Insurance, Anda setuju untuk mematuhi dan terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Apabila Anda tidak setuju dengan praktik yang dijelaskan di dalam Syarat & Ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

1.2 Deskripsi Layanan

Best Travel Insurance menyediakan platform perbandingan untuk produk asuransi perjalanan dari berbagai perusahaan asuransi. Platform ini memfasilitasi penyediaan informasi dan pembelian polis secara langsung dari perusahaan asuransi mitra.

1.3 Kelayakan

Pengguna harus berusia minimal 18 tahun dan secara hukum cakap menurut hukum Indonesia untuk membuat perjanjian yang mengikat.

1.4 Akurasi Informasi

Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan terkini saat menggunakan platform ini. PT PACIFICO ASSISTANCE INDONESIA tidak bertanggung jawab atas kesalahan yang timbul akibat data pengguna yang salah atau tidak lengkap.

1.5 Batasan Tanggung Jawab

PT PACIFICO ASSISTANCE INDONESIA hanya bertindak sebagai platform perbandingan dan fasilitasi. Semua produk asuransi diterbitkan oleh perusahaan asuransi masing-masing. Kami tidak bertanggung jawab atas penerbitan polis, klaim, atau sengketa yang timbul antara Anda dan perusahaan asuransi.

1.6 Hukum yang Berlaku

Syarat & Ketentuan ini diatur oleh hukum Republik Indonesia.

2.1 Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan data pribadi seperti nama, email, nomor telepon, detail paspor, dan informasi perjalanan, serta data non-pribadi seperti cookies dan pengenal perangkat.

2.2 Cara Kami Menggunakan Informasi Anda

Data Anda digunakan untuk memberikan penawaran asuransi, memproses pengajuan polis, dan untuk keperluan dukungan pelanggan. Dengan persetujuan Anda, kami dapat menggunakan data untuk aktivitas pemasaran.

2.3 Persetujuan Data

Dengan menggunakan platform ini, Anda secara tegas menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penyimpanan data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU No. 27/2022) maupun perubahannya dari waktu ke waktu.

2.4 Berbagi Data

Dengan menggunakan platform ini, Anda setuju bahwa Kami dapat membagikan data Anda kepada perusahaan asuransi mitra, pemroses pembayaran, dan otoritas regulasi jika diwajibkan oleh hukum. Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga.

2.5 Penyimpanan & Keamanan Data

Data pribadi Anda disimpan dengan aman di server yang berlokasi di dalam wilayah Republik Indonesia dengan enkripsi dan langkah pengamanan yang sesuai. Kami hanya menyimpan data selama diperlukan untuk memenuhi kewajiban kami.